Ненавязчивый ялтинский сервис - 25 Октября 2009 - Дневник

      Ялта - не только курорт для русскоязычной зоны. Морской порт успешно справляется с достаточно частым приемом иностранных круизных судов. В такие дни набережная и близлежащие центральные улицы города наполняются хорошо и дорого одетыми, в основном пожилыми парами гуляющих западных туристов, с камерами наперевес и с одинаковыми деликатно-вежливыми улыбками на холеных лицах; то и дело слышится негромкий чужой говор.

        Покупают открытки, марки, сувенирную продукцию. Происходит неизбежный контакт с населением. И, кажется, вполне нормальным было бы для работающих в зоне контакта ялтинцев хотя бы минимальное знакомство с иностранными языками. Да что там - языками; знания английского на уровне школьной программы было бы вполне достаточно!

        Недавно в здании Главпочтамта на Набережной я была свидетельницей одной из сцен "контакта". Ожидая своей очереди к прилавку с почтовыми принадлежностями, я наблюдала, как довольно немолодая киоскерша отпускает паре англичан конверты для писем. К началу я опоздала, и как именно она поняла, что им нужны конверты - не представляю; скорее всего, конверты были в поле зрения, и ей на них просто показали пальцем. Далее происходит такой диалог:
Киоскерша (изобразив рукой самолет): - Авиа?
Англичанка: - No, - England.
Киоскерша кладет перед ними конверты: - Девятнадцать двадцать.
Двое переглядываются между собой...
Киоскерша пробивает чек, кладет его на прилавок и показывает пальцем на сумму: - ДЕВЯТНАДЦАТЬ - ДВАДЦАТЬ!
Те, дружно кивая, достают бумажные гривны.
Киоскерша: - Мелочь... - поднимает руку, потирая в воздухе пальцами, - МЕЛОЧЬ!...
Дядька, гордясь своей понятливостью, достает медяки. Все, включая очередь, радостно улыбаются...

        - Внук меня достает, - смеясь, рассказывает киоскерша после ухода иностранцев стоящим рядом покупателям, - Мол, ты, бабушка, хотя бы некоторые слова выучила... А я с ними и так неплохо объясняюсь!

        Мучительно стыдно бывает в такие моменты. За этот несчастный город, претендующий на статус морского курорта, - весь заполоненный бесчисленными торговыми точками, загазованный и запаркованный бесчисленными стадами автомобилей; стыдно за этот сервис, слишком ненавязчивый...

         Вспоминаются прекрасные европейские курорты, - Пальма-Де-Майорка, Ибица, Анталья, - в свое время довелось попутешествовать. Вольный морской воздух, широкие, чистые улицы, зеленые бульвары; никаких бабок, торгующих креветками и орешками на перевернутых ящиках, никаких водителей, во всю глотку наперебой выкрикивающих: "Симферополь!", ни инвалидов, ни старух-попрошаек в самых людных местах!... Чистая, тихая, неторопливая обстановка, максимум порядка и эстетики - вот непременные признаки настоящего курорта. Трудно себе представить, чтобы курортом Ялта руководили люди, не бывавшие за границей, не имеющие понятия об этих элементарных вещах и не умеющиe их обеспечить; а если и так - остается только сожалеть: ведь все здесь могло бы быть совершенно иначе, - как у людей!

			Суббота, 23.11.2024, 01.02
	Приветствую Вас Гость RSS		*YaltaCyberMakler*
	Регистрация Вход